1. Définir votre politique
Écrivez les régions desservies, les frais, les exclusions et les conditions de livraison gratuite. Distinguez le ramassage local, la livraison locale et les colis expédiés. Une boutique québécoise peut avoir des règles différentes pour le Québec, le reste du Canada et l’international; utilisez vos conditions réelles.
2. Créer les zones
Ouvrez WooCommerce → Réglages → Livraison → Zones de livraison. Ajoutez une zone, un nom clair et ses régions. Limitez les codes postaux si nécessaire. Placez les zones précises avant les zones larges : WooCommerce utilise la première zone correspondant à l’adresse du client.
3. Ajouter les méthodes
Dans chaque zone, ajoutez un forfait, la livraison gratuite ou le ramassage selon vos besoins. Configurez le coût et les conditions. Une intégration de transporteur peut nécessiter une extension et un compte distincts. Vérifiez également la zone qui couvre les adresses non prévues.
4. Vérifier les produits
Renseignez les poids, dimensions et classes de livraison utilisés par vos méthodes. Contrôlez les unités de la boutique. Un produit virtuel n’a pas les mêmes besoins qu’un produit physique. Testez un panier mixte pour vérifier que les règles restent cohérentes.
5. Faire une série d’essais
Sur la boutique de test, comparez le résultat aux règles écrites :
- Adresses dans chaque zone, aux limites des codes postaux et hors couverture.
- Panier au-dessus et au-dessous du seuil de livraison gratuite.
- Produits de classes différentes, codes promotionnels et ramassage local.
6. Si aucune méthode ne s’affiche
Vérifiez l’adresse saisie, la première zone correspondante et les méthodes activées. Examinez ensuite les conditions et les extensions. Le test ne doit pas nécessiter un paiement réel. Faites confirmer les réglages fiscaux séparément selon votre situation commerciale.
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WooCommerceDocumentation officielle
Les intitulés et options peuvent varier selon la version, les extensions et votre compte. Consultez les références de l’éditeur pour votre configuration.