Politique de confidentialité

Introduction

En vue du développement de nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, Kebecweb, s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés de ses clients et des membres de ses communautés.

Collecte des données personnelles

Kebecweb collecte les renseignements suivants :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse courriel
• Numéros de téléphone

Les renseignements personnels collectés sont recueillis au travers des formulaires grâce à l’interactivité établie entre vous et les sites Internet de Kebecweb. Ses informations sont stockées dans des bases de données sécurisées ou envoyées par courriel. Seuls les membres administratifs de Kebecweb sont autorisés à consulter les informations personnelles. Également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux sont utilisés pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

• Formulaire d’inscription au site Web
• Formulaire de commande

Kebecweb utilise les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Abonnement
• Informations / Offres promotionnelles
• Contact
• Accès a des sections du site privées

Fichiers journaux et témoins

Kebecweb recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• Effectuer des rapports et statistiques
• Affichage des langues
• Affichage des devises

Droit d’opposition et de retrait

Kebecweb s’engage à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Droit d’accès

Kebecweb s’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera par :

Sécurité

Les renseignements personnels collectés sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour Kebecweb sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, le système de gestion de Kebecweb a recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe

Kebecweb s’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Paiements et remboursements

Kebecweb accepte les paiements par PayPal et par Stripe. Les remboursements admissibles sont effectués au moyen du mode de paiement utilisé pour la transaction initiale.

PayPal et Stripe sont les fournisseurs utilisés pour traiter les paiements. Les renseignements nécessaires au traitement de votre paiement sont traités par le fournisseur choisi, conformément à sa propre politique de confidentialité.