Comprendre les enregistrements DNS

1. Trouver le gestionnaire DNS actif

Consultez les serveurs de noms définis chez le registraire. La zone active peut être gérée chez Kebecweb, chez le registraire ou par un service externe. Modifier une zone DirectAdmin qui n’est pas utilisée ne changera pas le résultat public.

2. Comprendre les principaux types

Un domaine utilise plusieurs enregistrements qui ont des rôles différents :

• A relie un nom à une adresse IPv4; AAAA sert à IPv6.
• CNAME donne un alias vers un autre nom, pas vers une adresse IP.
• MX désigne les serveurs de réception des courriels; TXT sert notamment aux vérifications et à SPF/DKIM.

3. Consulter la zone dans DirectAdmin

Si DirectAdmin héberge la zone active, choisissez le domaine puis Gestion des comptes → Gestion DNS (Account Manager → DNS Management). Notez les noms, types, valeurs et TTL existants. Comparez-les uniquement aux paramètres fournis pour votre service.

4. Préparer une modification précise

Conservez les anciennes valeurs et définissez ce qui doit changer. Une migration du site ne justifie pas forcément une modification des MX. Les adresses d’un fournisseur externe de courriel doivent rester en place si ce service continue. Évitez de supprimer toute la zone pour repartir à zéro.

5. Vérifier après la modification

Contrôlez les réponses DNS et testez site et courriels séparément. Les caches peuvent garder les anciennes valeurs pendant le TTL; les visiteurs ne voient pas tous le changement au même instant. Ne répétez pas les modifications pendant ce délai sans identifier une erreur réelle.

6. Demander de l’aide

Fournissez le domaine, le service à relier et les valeurs demandées par le fournisseur. Pour les serveurs de noms, les certificats ou un changement de courriel, confirmez le plan avant toute modification. Ne communiquez pas vos mots de passe pour obtenir une vérification DNS.

Service associé

Documentation officielle

Les intitulés et options peuvent varier selon la version, les extensions et votre compte. Consultez les références de l’éditeur pour votre configuration.

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